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服務(wù)支持


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 ■24小時(shí)響應(yīng)

無(wú)論何時(shí)何地,只要您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或有任何問(wèn)題,一聲呼喚。我們會(huì)及時(shí)響應(yīng)您的號(hào)召。

■2小時(shí) 內(nèi)電話(huà)回復(fù)

如果您對(duì)我們的產(chǎn)品有任何疑問(wèn),請(qǐng)如實(shí)反饋給我們,我們將在兩小時(shí)內(nèi)電話(huà)回復(fù)為您排除疑難。

■使命始終如一, 24小時(shí)承諾到達(dá)

如在接到客戶(hù)需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的信息后,我司將保證在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),偏遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

■終身承諾不變

您的滿(mǎn)意,我們的追求!問(wèn)題不解決,我們的服務(wù)不終止。我們?cè)谙蛴脩?hù)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、運(yùn)行的咨詢(xún)和服務(wù)的同時(shí),還將主動(dòng)地配合用戶(hù),幫助您熟悉產(chǎn)品使用及注意事項(xiàng),保證產(chǎn)品順利地運(yùn)行生產(chǎn)。

■3包承諾

產(chǎn)品在一年內(nèi)出現(xiàn)并鑒定確屬質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)更換,并嚴(yán)格履行“三包"規(guī)定和合同規(guī)定的責(zé)任。

■20年 超長(zhǎng)保修期限

超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品,我們?yōu)槟峁?0年保修期限,- -旦產(chǎn)品發(fā)生異常故障,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)提供周到的服務(wù)。

■溝通從心開(kāi)始

售前、售中、售后我們?nèi)虜y手

選擇江蘇旭翔,您的信賴(lài),我們的榮幸。只要您與我們聯(lián)系,我們會(huì)和您悉心溝通。售前,我們將為您提供而系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品資料,如您有特殊要求,可在您提出的要求下進(jìn)行研制,在雙方認(rèn)可的情況下擬定解決方案。

售中,我們將全程與您聯(lián)系告知生產(chǎn)進(jìn)度,嚴(yán)格按照合同中各項(xiàng)要求執(zhí)行。

售后,完善的“三包"服務(wù)體系會(huì)讓您用的放心、舒心、順心。

■考察、 培訓(xùn)、指導(dǎo)我們?nèi)棵赓M(fèi)

如果您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,請(qǐng)別猶豫,拿起電話(huà),您將獲得-次全 面考察我司的機(jī)會(huì)。包括安排您免費(fèi)考察和體驗(yàn)工廠(chǎng),派出技術(shù)人員為您免費(fèi)制定整體解決方案,并在方案實(shí)施前為您提供免費(fèi)培訓(xùn)。在設(shè)備安裝過(guò)程中我們還為您提供免費(fèi)安裝指導(dǎo)。

只要是您的需求,就是我們的使命。

任重道遠(yuǎn),義不容辭!


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